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近日，阿里巴巴宣布对淘宝APP进行改版，引起业内高度关注 。包括“猜你喜欢”首次被提到折叠上方APP，微淘升级为“订阅”，买家秀社区升级为“购物”，这三次调整被认为是淘宝加速电子商城与内容领域融合的又一大动作 。
作为淘宝内容战略最引人注目的产品之一，淘宝内容电商事业部总经理宣德在本次大会上指出，未来，店铺和直播间可能会完全合二为一 。
玄德此话，似有所指 。淘注意到，其实淘宝直播的首页已经悄然调整 。其首页标签由过去的十余项缩减为“关注”、“精选”、“同城”三项，其中显示用户坐标城市的同城直播是新推出的内容栏目 。于是淘宝榜联系了负责同城直播的淘宝小二久宇，聊了聊这个小城市标签背后的直播电商思路 。
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同城直播:拓展线下业态
据了解，同城直播于今年9月底正式上线 。与主播带货或品牌自播不同，同城直播运营小二九一认为，基于地理位置的同城直播，可以通过距离和个性化呈现，让本地用户拥有“逛”和“发现”的直播购物体验 。
这种“在云端购物”的新奇感从何而来？
【淘宝直播首页新增“同城”标签，实体商家的机会来了？】首先体现在更丰富的线下业态 。据淘榜联合新零售智库、淘宝直播发布的《2020新零售直播活动报告》显示，未来，90%的线下零售业态可能通过线上直播引流 。在同城直播频道上，不仅可以看到杂货店、超市、菜场、连锁店、商场、商圈等零售场景，还可以看到城市旅游景点等生活服务场景 。
据淘宝透露，今年双11期间，上海、北京、杭州、深圳、成都等一二线城市超150家商场、商圈开启同城直播，包括北京西单、朝阳大悦城等知名购物地标，上海南京西路久光百货、梅陇小镇广场等 。除了官方直播，各商场还组织购物中心商家进行直播PK游戏，进行带货直播，在店庆活动中推广直播公告等 。
主播方面，同城直播商家大多由店铺导购直接播报，更容易让消费者建立起类似线下购物的信任感 。
以居然之家为例，该品牌有230多家线下门店参与同城直播，覆盖北京、重庆、郑州等120个城市，日播放量稳定在120左右 。居然之家告诉淘单:“大部分品牌的主播都是店导 。他们都是线下能说会道的卖家，销售技巧和商品知识都很充实 。因此，我们鼓励导购员利用闲暇时间进行直播，通过直播间销售爆款定金或权益券，并引导和邀请同城顾客到店体验 。”
今年10月初，居然之家举办了“梦想秀”主播挑战赛，调动导购和员工直播的积极性 。今年双11期间，居然之家通过同城直播累计新增9万人 。
另外，由于本地生活的服务属性的结合，同一城市的直播也可以有不同的城市游戏 。九宇表示，今年11月开始上线的“城市日”活动，迄今已在8个城市举办，如11月1日武汉日凯城大秀、11月2日北京奥运冬奥会城市、11月3日上海美女城市等 。“‘城市日’会在每个城市的核心商圈播出，比如联合当地老字号，直播挖掘非物质饮食文化，让每一个淘宝直播用户都能看到身边更多有趣的直播，帮助城市打造城市名片 。”
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关注资产和服务
如果浏览同城的直播页面，可以发现家具建材城、宠物店、花市等实体业态往往会吸引更多用户观看 。“重资产、重服务行业是同城直播的重点业务，目前也适合做同城直播 。“重资产”包括家庭装修、汽车4s店、房地产等 。“重服务”包括鲜花、宠物等生活服务业务 。这些行业都需要真实感或者现场互动 。消费者可以通过同城直播更直接地看到细节，有更真实的感观 。”
这个观点在现实家这里得到了印证 。
居然之家告诉淘单:“大概是2019年7月份开始注意到现场发货非常火，但是我们也考虑到家装建材不同于快消品 。第一，客户更注重家装消费的体验 。第二，要考虑家具、建材等大宗商品对物流运输的影响 。所以我们觉得品牌直播具有原生本地化属性，同城直播或许可行 。”
同城直播可以让双方的交流更加紧密 。通过导购讲解店铺的好货和优惠信息，能给当地消费者带来最强的代入感和信任感 。尤其是专业的、功能性的定制产品，直播让消费者多维度了解产品信息，而对于更标准化的卫浴、家居小工具，消费者更多的是默默下单 。"
值得注意的是，同城直播还具有更快更便捷的配送和售后服务优势:通过口碑、饿了么、猫超近场服务，实现同城当天送达，可以满足用户即买即用的需求 。
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