“有价值的到底是什么?”
在这个高不确定性的时代 , 这是每一个企业组织和个体都值得认真思考的问题 。
越来越多人正在重新评估生活中有价值的东西和没有价值的东西 。 随着经济无可避免地进入衰退期 , 各品牌必须考虑如何让自己的企业和品牌变得更有价值 。
在上次经济衰退期间(2008年) , 各大品牌采取了各种策略来应对消费者态度和行为的变化 。
2009年智威汤逊通过对危机时期仍然保持高增长的各大品牌进行了研究 , 总结发现了他们所采用的最有效的6大策略 。 它们分别是:乐观主义、幽默感、民族主义、怀旧、授权和价值/价格 。
让我们来看看这些方法 , 并思考一下如何将它们应用到你的品牌中 。
1.乐观主义在危机期间 , 人们学会了忍受损失(工作、住房、储蓄等方面)和不确定性 , 这让他们对真正重要的事情更加敏感 。
在每一个极端的变化和损失的情况下 , 人们开始思考他们生命的意义 。
【分享有效的6大品牌营销策略 最有效的品牌营销策略有哪些?】品牌可以通过激发消费者的乐观情绪来提供积极的提升 。 在一个环境暗淡的世界里 , 成为乐观主义的灯塔可能会让你在众多品牌中独树一帜 。
比如今年五四青年节当天 , 出现了一个全网刷屏的视频《后浪》 。 这是视频社交平台“哔哩哔哩”邀请国家一级演员何冰做的一场勉励年轻人的激动人心的演讲 。 这就是通过激发消费者的乐观情绪来实现了一次现象级的品牌营销 。
2. 幽默感品牌可以通过经济衰退的幽默来轻松应对糟糕的情况 。 幽默感 , 一直是品牌和广告商们用来吸引那些有逃避现实倾向的消费者的元素 。
因为最高级的幽默感 , 常常是以另一种旁观的视角去看待正在经历的个人痛苦或社会现状 。 人们最需要幽默感来制造快乐的时候 , 往往是在经济衰退或危机期间 。
近两三年 , 很多搞笑综艺节目蓬勃发展 , 不少强调幽默感的综艺节目也成功打造了具备大众市场影响力的品牌 。 比如《奇葩说》《吐槽大会》等等 , 都是全网用户覆盖非常广的节目 。 与幽默相关的专业人士也在逐渐“出圈” , 走向大众舞台 。
3.民族主义从年初的“特殊情况”发生开始 , 大家可以看到无论是国内还是国外 , 老百姓的民族主义情绪是明显增强的 。
在大众不安全感普遍增加的情况下 , 强调支持国家与民族的商业行为和品牌会更加受到大众的支持和青睐 。
不少电商直播都是相关机构人员亲自上阵 , 大量知名主播也加入阵营 , 传达出一种大力扶持本地经济的价值观 , 消费者的购买欲也会因此被激发 。
4. 怀旧焦虑和怀旧是相辅相成的 。 当时代艰难的时候 , 人们很自然地会从那些看似简单的年代中寻找安慰 。
也许你可以好好思考一下 , 该如何提醒你的客户 , 无论在顺境还是逆境 , 你都和他们在一起 。 给他们一个镜头 , 让他们看到你们共同拥有的更美好的世界 , 和你们共同创造的更广阔的未来 。
5. 授权让你的客户觉得他们有更大的控制权 , 这将有助于在充满挑战的时期加强你的品牌 。
可以在一些方面设置成让客户自己做选择的模式 , 或者为客户提供更多的选项 , 比如不同的支付方式、更多的尺寸和款式等等 。 将控制权还给你的客户 , 将增加你在他们心里的价值 。
6. 价格和价值面对焦虑 , 消费者会做出各种各样的价值评估 , 因此 , 绝大多数与经济衰退相关的工作都围绕着价值和价格展开 。
有策略地推出价格促销或折扣 , 给他们提供更多“物有所值”或“物超所值”的信息 , 可以激励消费者在经济低迷时期进行购买 。 然而 , 有节制地使用这种策略是很重要的 。 价格可以打折 , 但是不要让品牌价值打折 。
那么现在就可以开始思考这些问题了 , 是什么让你的品牌有价值呢?为了成为市场上不可或缺的品牌 , 你可以引入哪些附加价值呢?
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