现在花店线上线下都有,也需要打包配送 。店里一个人太忙,至少两个人 。以我自己的花店为例,线下营业额大于线上营业额 。线上合作平台虽然多,但线上价格会低一些,加上分销成本,还是以线下为主赚钱比较好 。
除此之外,还有很多同行,主要是年轻人,直播卖花,尤其是节假日,直播卖花的效果也不错 。我平时的宣传都是发微信朋友圈来口碑传播 。来店里的顾客大部分是老顾客,也有一部分是老顾客介绍的 。
我们的行业也分为淡旺季 。从我的年龄来看,一月、六月、七月和十一月是淡季 。与其他两个月相比,1月份相对较好 。临近年底,许多公司将在年会上使用花束 。六月、七月、十一月的节日很少,八月的中国情人节,九月的教师节,十月的很多婚礼,十二月的圣诞节等等 。
所以除了做花束和花篮之外,我们一般都会和婚庆公司合作,在婚礼现场插花,婚车需要的花,新娘捧花,餐桌花等等 。
五
“开花店没那么容易 。”
我在高端社区开的花店周围有三四个大型高端社区,附近有几家花店 。总的来说,竞争是激烈的 。要形成市场竞争力,产品差异化是必须的 。
我的花店会卖一些别的店没有的品类,这样价格就可以提高 。我的花店定位中高端 。很多老客户经常点一些小众类的花,但是在别的花店买不到 。这将有所不同 。如果大家都卖同一个品类,那么价格就会非常透明,根本赚不到钱 。
最重要的是注重服务 。不管来店里的顾客是否买花,你都应该让顾客从你身上学到一些东西,比如,教顾客一些花草的养护技巧等 。所以需要有很高的专业要求,平时多学习充电 。如果你经营自己的花店,你必须对花卉有所了解,比如插花、包装设计、配色等 。现在有一些专门的培训班或者自学 。
开花店看似特别简单,但门槛相对较低,但并没有想象中那么简单 。对于一家花店来说最重要的就是服务,尤其是在给鲜花一个有内涵的故事时,浪漫的文案也是最让人头疼的 。
如果你没有足够的爱,你可能无法在这个行业支撑你 。花店里琐碎的东西很多,你购买渠道的花都堆在一起,特别乱,花和叶子要用手一朵一朵的修剪 。
那么你也要有很好的拍照和修图技巧,否则,当客户要求你把照片发到网上时,印象分会大大降低 。那也好好写 。很多时候,客户让你代他们写卡片 。有特殊含义和优美字迹的文字会很感人 。
业务变更说明:
1.花店投资不大,需要线上线下同步运营,不能只在线 。
2.小众人格的范畴越来越受到追捧 。如果没有购买渠道,就很难掌握高端的定价权 。
3.花卉产品与水果、蔬菜具有相同的属性,如何减少消费也是控制成本的关键 。
4.花店是淡季的生意,在服务管理上一定要有自己的特色 。
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